D. H.
09. August 2020
TÜV, Fehlermeldungen, Bremsflüssigkeit
Das Autocenter Akcin wurde mir von einem Bekannten empfohlen. Dieser hat seinen "Trümmer" dort reparieren lassen. Die Reparaturen waren sehr umfangreich. Der ihm angebotene Preis konnte von keiner anderen Werkstatt im Umkreis (auch nicht unter der Hand) erreicht werden. Nach einer Woche bekam er den Wagen in einem perfekten Zustand wieder zurück.
Mein E91 von 2008 zeigt mir regelmäßig diverse Meldungen (CCID 212, CCID 29 usw.) Bei BMW ausgelesen, NOX- Sensor defekt, knapp 600€. Hinzu kommt der TÜV. Zuvor war ich mal hier mal da, zuletzt bei Pitstop. Dort wurde mir gesagt, die Stoßdämpfer seien zeitnah zu machen (beide Achsen), sonst sähe es mit dem TÜV schlecht aus. Bremsflüssigkeit stand auch noch an.
Schlussendlich fuhr ich auf Anraten zum Autocenter Akcin (ohne vorher anzurufen). Dort wurde ich freundlich empfangen und kurzer Hand durfte ich vorfahren. Obwohl zu tun war, nahm man sich Zeit für meine Belänge. Wagen ausgelesen, Fehlermeldung wieder verschwunden (beim E91 passiert das öfter...). TÜV angesprochen, Terminvorschlag erhalten. Am nächsten Tag kam die spontane Fehlermeldung wieder. Mit leuchtender Meldung fuhr ich kurz vor 18 Uhr zum Autocenter. Es war kurz vor Feierabend und wieder wurde ich empfangen, als sei ich ein Freund. Fehlerspeicher erneut ausgelesen, Meldung gefunden und prompt behoben - da ich tags zuvor dort war und der Bordcomputer die Meldung nicht zeigte, musste ich beim zweiten Besuch nicht nochmal zu zahlen! Weil zuvor nichts zu finden war, wollte man mich nicht doppelt abkassieren - Respekt!
Mit dieser guten Erfahrung fuhr ich mittwochs für den TÜV dorthin. Auch wieder ohne Termin! Wagen abgestellt und wie versprochen TÜV bekommen. Meiner Meinung nach hätte man definitiv mehr berechnen können. Da ich technisch nicht allzu versiert bin, hätte man mir wer weiß was für Bären aufbinden können. Man hätte, wie BMW versucht hat, die Sensoren tauschen können (was aber nicht ursächlich für die Fehlermeldung ist), oder wie bei Pitstop geraten die Stoßdämpfer wechseln lassen können (was laut TÜV und Autocenter Akcin lange noch nicht nötig sei). Hätte ich auf die anderen Anbieter gehört, hätte ich tief in die Tasche greifen müssen, ohne, dass das nötig gewesen wäre. Hier jedoch wurde ich bestens beraten und mit einer peniblen Ehrlichkeit behandelt. Alle Absprachen waren auf den Cent und die Minute genau eingehalten. Der Umgangston ist familiär, die Mitarbeiter sind ein Vorbild für gutes Benehmen. Mir wurde mit Engelsgeduld alles erklärt.
Für mich ist diese Werkstatt ein kleines Wunder - hier bin ich gern und weiß meinen Wagen in besten Händen!
