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4.6 von 5
Herr f.
06. September 2023
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
4.5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
4/5
Erstkontakt
Den Unterschied macht Auto Service Koch in Gießen. Eine Abblendlicht Glühbirne war defekt. Bevor ich aber zu Auto Service Koch kam hatte ich folgende unglaubliche Kontakte: Die erste Werkstatt hat es tatsächlich nicht geschafft, mir eine Birne einzusetzen "Dachte ich, gibts doch nicht." Die zweite Werkstatt in der ich dann war, hat mit 2 Mann versucht die Birne einzusetzen. Nach ca" 20 minuten war die Birne durchgebrannt und ein Techniker hatte eine blutige Hand. Der Chef sagte, das die ganze Lampe! kaputt wäre. Gab mir 2 Adressen, wo ich eine Lampe kaufen könnte. Solle dann wieder vorbeikommen. Sie würden mir die Lampe dann einbauen. Dann fuhr ich zu Auto Service Koch und habe gestaunt!! Auf meine Frage, ob sie mir eine Birne einsetzen könnten, sagten sie "kein Problem". Und in knapp 5 Minuten war sie drin. Auf meine Frage, ob was mit der Lampe ist sagten sie,- es wäre alles OK. Endlich eine vertrauenswürdige Werkstatt!
4.5 von 5
Herr b. f.
06. September 2023
Qualität
Qualität
4.5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
3.5/5
Erstkontakt
Den Unterschied macht Auto Service Koch in Gießen. Eine Abblendlicht Glühbirne war defekt. Bevor ich aber zu Auto Service Koch kam hatte ich folgende unglaubliche Kontakte: Die erste Werkstatt hat es tatsächlich nicht geschafft, mir eine Birne einzusetzen "Dachte ich, gibts doch nicht." Die zweite Werkstatt in der ich dann war, hat mit 2 Mann versucht die Birne einzusetzen. Nach ca" 20 minuten war die Birne durchgebrannt und ein Techniker hatte eine blutige Hand. Der Chef sagte, das die ganze Lampe! kaputt wäre. Gab mir 2 Adressen, wo ich eine Lampe kaufen könnte. Solle dann wieder vorbeikommen. Sie würden mir die Lampe dann einbauen. Dann fuhr ich zu Auto Service Koch und habe gestaunt!! Auf meine Frage, ob sie mir eine Birne einsetzen könnten, sagten sie "kein Problem". Und in knapp 5 Minuten war sie drin. Auf meine Frage, ob was mit der Lampe ist sagten sie,- es wäre alles OK. Endlich eine vertrauenswürdige Werkstatt!
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