Heiko Grassmann Truckservice H.G.Truckservice

Ob Inspektion oder Reparatur, top Qualität und saubere kompetente Arbeit. Das Team ist wirklich immer hilfsbereit. Die Werkstatt ist mittlerweile so bekannt, man glaubt es nicht wer alles kommt und arbeiten durchführen läßt. Und alle Rechnungen sind korrekt und nachvollziehbar geschrieben. Die Werkstatt könnte viel mehr Kunden bedienen, leider fehlt Personal. Ich kann die Werkstatt wirklich empfehlen.

Ich empfehle jedem, sich zuvor ein Angebot erstellen zu lassen und nachher die Leistungen mit dem Angebot und der Rechnung zu vergleichen und vor allem zu prüfen, ob die Arbeiten tatsächlich zufriedenstellend ausgeführt wurden. Bei mir differierte das Angebot mit der Rechnung aufgrund nicht ausgeführter Arbeiten um ca. 36 %, die ich nur unter ungeheuerlichen Umständen, langwierigen und äußerst unfreundlichen Unterredungen sowie Erklärung der tatsächlichen Rechtssituation erstattet bekommen habe. Serviceorientierung sieht anders aus. Außerdem mussten diverse Mängel nachgearbeitet werden.