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Weitere Kundenbewertungen

1.0 von 5
Herr U. K.
18. November 2024
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Nicht empfehlenswert 👎🏻
ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!! ÄUSSERST UNHÖFLICH UND UNFREUNDLICH. UNZUVERLÄSSIG MIT SCHLECHTER ARBEIT. Die Versicherung wollte eine Schadensbehebung durch diese Firma abwickeln. Wegen negativen Berichten wollte ich die Reparatur anderweitig erledigen lassen. Darauf hin die Androhung vom Chef, er müsste mir in diesem Fall sofort den Leihwagen entziehen. Kein Service von das müssen Sie mir Ihrer Versicherung klären, hier ein Telefon. Auf Grund der Umstände ließ ich mein Auto dort. Als der Frontschaden repariert und das Auto fertig war, stellte ich folgende Mängel fest. 1. Nasen in der Lackierung. (Wurden während einer Wartezeit beseitigt) 2. Scheibenwischer kaputt . 3.Sitzbezug zerrissen. 4. Die Heizung funktionierte nicht richtig. (Wurde erst einige Tage später festgestellt.) Als ich die Heizung reklamierte wurde ich lautstark und unfreundlich zurechtgewiesen wie Verantwortungslos es ist mit dem Auto dennoch zu fahren. Verantwortungslos ist wohl die unfachmännische Reparatur und die Herausgabe vom Fahrzeug. Der zweite Anlauf die Heizung zu richten war erneut erfolglos. Audi hat's gemacht. Vereinbart wurde auch Kotflügel, Motorhaube und ein Lackfläschchen zur Abholung bereit zu stellen. Hat ebenfalls nicht wie vereinbart geklappt. Die Reklamation von den kaputten Scheibenwischern und dem Schonbezug wurde einfach immer wieder ignoriert. Kein Schadenersatz oder ähnliches. Für all die Probleme gab es kein einziges Mal eine Art von einer Entschuldigung oder es tut uns leid. Von mir gibt es daher keine Empfehlung sondern den Rat hier bei der Firma Görbing kein Auto reparieren zu lassen.
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