Herr S. H.
05. Oktober 2022
Bremsenreparatur, Ölwechsel, Fahrzeugaufbereitung - Perfekt!
Ich kann die Werkstatt von Herrn Neis und seinem Team nur uneingeschränkt und mit Nachdruck empfehlen.
Nachdem mir aufgrund eines Mangels an den Bremsen meines Fahrzeugs im Rahmen der Hauptuntersuchung keine Prüfplakette erteilt wurde, rief ich Herrn Neis an und erhielt trotz der starken Auftragslage einen Termin für drei Tage später. Bei der Abgabe des Fahrzeugs nahm sich Herr Neis' Mitarbeiter Zeit, um sich mein Anliegen anzuhören, erklärte mir ausführlich, welche Reparaturen möglicherweise notwendig sein könnten, informierte mich über die jeweils anfallenden Kosten und wir vereinbarten eine Preisschwelle, bei deren Erreichung wir erneut Rücksprache halten wollten.
Keine 24 Stunden erhielt ich einen Anruf mit einer Ersteinschätzung, einem verbindlichen Preis für die Reparaturarbeiten und wir konnten sogar noch einige Zusatzleistungen (Ölwechsel & Fahrzeugaufbereitung) vereinbaren.
Nach weiteren 3 Tagen erhielt ich ein Fahrzeug mit reparierten Bremsen, nachgeholter Hauptuntersuchung, frischem Öl, das beinahe aussah wie neu. Neben der hervorragenden Arbeit möchte ich vor allem die Kundenkommunikation, die Preistransparenz und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Auto Neis ausdrücklich hervorheben.
Hier werden nur Arbeiten durchgeführt, die auch wirklich notwendig oder gewünscht sind und insgesamt übertrifft die Servicequalität die von sämtlichen anderen Werkstattbetrieben, mit denen ich bisher Kontakt hatte! Sie werden es nicht bereuen, wenn Sie Ihr Auto in die Hände von Herrn Neis und dessen Team geben.
Vielen Dank!