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Weitere Kundenbewertungen

1.8 von 5
Herr M. B.
06. August 2025
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
4/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Zahnriemen Wechsel und andere Reparaturen
Zuerst war ich positiv überrascht da der genannte telefonische Preis gut war. Stellte sich allerdings im Nachhinein als falsch heraus. Angeblich ein Fehler der neuen Mitarbeiterin. Zahnriemen trotzdem wechseln lassen. Da mir der darauf folgende Motoröl Wechsel mit 300€ viel zu teuer war, entschied ich mich eine andere Werkstatt für die Inspektion aufzusuchen. Dort teilte man mir dann mit, das der Zahnriemen überspannt wurde und es besser wäre ihn erneut zu wechseln. Auf Nachfrage bei Firma Holzbrecher wurde mir gesagt das daß nicht möglich sei da es sich um eine Selbstspannende Spannrolle handelt.....habe den Zahnriemen dann erneut wechseln lassen da ich keine Lust auf folge Schäden hatte. Nach erneuter Nachfrage bei Firma Holzbrecher wurde mir gesagt das es sich lediglich um 1 mm Abweichung vom Optimum handle. Die Fotos sagen zwar etwas anderes aber jeder hat ja so seine eigenen Maßeinheiten. Nach einer weiteren Woche wurde mir dann mitgeteilt das es unnötig gewesen sei den Zahnriemen zu wechseln und man den Fehler auch anders hätte beheben können. Eine Kostenbeteiligung wird natürlich abgelehnt. In der Firma Holzbrecher wird man auf die kleinsten Sachen hingewiesen wie z.b. eine fehlende Plastik Kappe am Bremszylinder aber da wo es meiner Meinung nach wirklich drauf ankommt ist plötzlich Akuratesse ein Fremdwort. Kann ich absolut nicht weiter empfehlen diese Werkstatt.
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