Ihre Meinung ist gefragt

Wie es der Zufall will, gibt es ausgerechnet hier bei uns in Zwickau einen "rameder"- Service + Montage-Point und wir konnten unseren Wunsch nach einer Anhängekupplung für unseren neuen "Chinesen" ( einem Fengon E5 PHEV ) realisieren. Nach einer kurzen Wartezeit für einen Montagetermin war es dann am 15. August 2025 endlich soweit und wir konnten unser Auto früh morgen 08.00 Uhr zum rameder - Montage-Point im Zwickauer Gewerbegebiet "Max-Hütte" bringen... Zuvor gab es mehrere persönliche Kontakte, da der Geschäftsführer verdientermaßen im Urlaub war. Der Termin war schnell gefunden und wir konnten am Freitag nach Abgabe unseres Wagens einen Werkstatt-Ersatzwagen nutzen (gegen Gebühr - was auch völlig in Ordnung ist!). Die wirklich außerordentlich freundlichen Mitarbeiter geben dem Unternehmen, ebenso wie der Geschäftsführer, eine wirklich angenehme Atmosphäre, in der sich der Kunde als wahrgenommen und verstanden fühlt. Am Nachmittag dann der ersehnte Anruf, dass das Fahrzeug fertig für die Abholung bereit steht. Nach einer ausführlichen Einweisung durch den Geschäftsführer (wir hatten eine "abnehmbare" AHK bestellt!) und der anschließenden Bezahlung des Festbetrages für die Leistung der Werkstatt konnten wir glücklich und zufrieden mit unserem Auto und seiner neuen Anhängekupplung nach Hause fahren. Fazit: Wir sind absolut zufrieden mit der erbrachten Leistung im "rameder-Service und Montage-Point Zwickau" und können das Unternehmen vorbehaltlos weiter empfehlen, zumal es anscheinend im Umkreis von ca. 150 km km ein vergleichbares Unternehmen mit diesem Leistungsprofil gibt. Urteil: SEHR EMPFEHLENSWERT - HERVORRAGEND !!! (Schade, dass man dies heutzutage leider nicht mehr von allen Dienstleistern im Kfz.-Gewerbe behaupten kann !!!!)

Wir können vom Auftragsbeginn bis zur fertigen Übergabe der Montage nur positives berrichten.Der Monteur Herr Sascha Hillmann war sehr einfühlsam und hat alles sehr genau und ausführlich,aber auch verständlich erklärt. Vielen Dank dafür!